Neden bu bir ASO programıydı?
İşletmenin güçlü bir paid acquisition makinesi vardı, ancak organik app-store büyümesi zayıftı. Problem website SEO değildi ve AI cevap görünürlüğü de değildi. Kritik darboğaz store içindeki discoverability ile conversion katmanındaydı; bu da ASO'yu doğru hizmet haline getirdi.
Zorluk
GlobalPay install almak için paid media'ya çok fazla dayanıyordu. Bu kırılgan bir acquisition modeli yaratıyordu, çünkü store conversion düşüktü ve organik ranking coverage markalı talebin dışına yeterince taşınmıyordu.
Listing deneyimi iyi dönüşecek veya iyi lokalize olacak şekilde tasarlanmamıştı:
- çekirdek metadata kullanıcıların her pazarda gerçekte aradığı dile oturmuyordu
- screenshot'lar ürün değerini net anlatmıyordu
- localization, market intent yerine doğrudan çeviriye fazla dayanıyordu
- paid acquisition sistemin yükünü gerektiğinden fazla taşıyordu
Scope
Bu program ASO Growth ile ASO Scale arasındaydı; çünkü hem store yönetimini hem de çok pazarlı localization işini kapsıyordu.
Odaklandığımız alanlar:
- App Store ve Google Play genelinde store audit
- keyword ve metadata kurgusunun yeniden yapılandırılması
- screenshot ve kreatif conversion iyileştirmeleri
- öncelikli Avrupa pazarlarına lokalize rollout
Neleri değiştirdik?
1. Keyword coverage ve metadata yapısını yeniden kurduk
Title, subtitle, description ve keyword stratejisini fintech kullanıcılarının her pazarda gerçekte nasıl aradığına göre yeniden kurduk. Bu sayede ranking coverage doğrudan brand terimlerinin ötesine geçti.
2. Listing conversion yüzeyini iyileştirdik
Team, screenshot sıralaması, mesaj hiyerarşisi ve value proposition netliği üzerinde testler çalıştırdı. Böylece listing'e gelen daha fazla kullanıcı uygulamayı hızlıca anlayıp daha iyi oranda install'a döndü.
3. Pazarları kelime kelime değil, niyet bazlı lokalize ettik
Aynı mesajı her yerde kopyalamak yerine metadata ve kreatif yönü 12 Avrupa pazarı için ayarladık. Bu, uygulamanın lokal kategori terimlerinde ve kullanıcı beklentilerinde daha güçlü rekabet etmesini sağladı.
Müşterinin gerçekte aldığı deliverable'lar
- platform bazlı ASO audit'i
- ranking fırsatına bağlı metadata önerileri
- listing funnel'ı için kreatif test öncelikleri
- kilit pazarlar için localization rehberi
- performans trendlerine bağlı tekrarlı iterasyon desteği
Sonuç
Uygulama 4 ülkede Finance kategorisinde #1 seviyesine ulaştı, 1.2M üzerinde yeni yükleme üretti ve acquisition sisteminin organik ile conversion katmanı güçlendiği için CPI 45% düştü.
Önemli olan sadece daha yüksek sıralamalar değildi. Sonuç, paid spend üzerindeki baskısı daha düşük ve daha sağlıklı bir acquisition modeliydi.