Por que esse foi um projeto de ASO
O negócio já tinha uma aquisição paga forte, mas o crescimento orgânico no app store era fraco. O problema não era SEO do site e não era visibilidade em respostas de IA. O gargalo crítico era a descoberta e a conversão dentro das próprias lojas, o que tornou o ASO o serviço correto.
O desafio
A GlobalPay dependia fortemente de mídia paga para gerar instalações. Isso criava um modelo de aquisição frágil, porque a conversão na loja estava abaixo do esperado e a cobertura de ranking orgânico era limitada fora da demanda branded.
A experiência da ficha não era construída para converter ou se localizar bem:
- os metadados principais não refletiam como os usuários buscavam em cada mercado
- os screenshots não comunicavam o valor do produto com clareza
- a localização dependia demais de tradução direta em vez de intenção de mercado
- a aquisição paga carregava peso demais
Escopo do projeto
Este projeto ficou entre o escopo ASO Growth e ASO Scale porque incluiu tanto a gestão de plataformas quanto o trabalho de localização multi-mercado.
Nosso foco foi em:
- auditoria de loja em App Store e Google Play
- reestruturação de palavras-chave e metadados
- melhorias de conversão em screenshots e criativos
- rollout localizado em mercados europeus prioritários
O que mudamos
1. Reconstrução da cobertura de palavras-chave e metadados
Refizemos títulos, subtítulos, descrições e estratégia de palavras-chave em torno da forma como os usuários de fintech realmente buscavam em cada mercado. Isso expandiu a cobertura de ranking para além dos termos branded diretos.
2. Melhoria da superfície de conversão da ficha
O time testou o posicionamento dos screenshots, a hierarquia das mensagens e a clareza da proposta de valor, para que mais visitantes da ficha entendessem o app rapidamente e convertessem a uma taxa melhor.
3. Localização por intenção de mercado, não tradução literal
Em vez de copiar a mesma mensagem em todo lugar, adaptamos metadados e direção criativa para 12 mercados europeus. Isso deu ao app maior chance de competir nos termos de categoria locais e nas expectativas dos usuários.
O que o cliente efetivamente recebeu
- uma auditoria de ASO plataforma por plataforma
- recomendações de metadados atreladas à oportunidade de ranking
- prioridades de teste criativo para o funil da ficha
- orientação de localização para mercados-chave
- apoio recorrente de iteração ligado às tendências de performance
O resultado
O app chegou à posição #1 na categoria Finance em 4 países, gerou mais de 1.2M novas instalações e reduziu o CPI em 45% porque as camadas orgânica e de conversão do sistema de aquisição ficaram mais fortes.
O resultado importante não foi apenas rankings melhores. Foi um modelo de aquisição mais saudável, com menos pressão sobre o gasto pago.